工藝創(chuàng)新一小步，客戶體驗(yàn)一大步
2024-05-18
公司篩分設(shè)備設(shè)置有激振器測溫孔，用來放置測溫傳感器。對于有特殊要求的客戶，設(shè)備上無需安裝測溫模塊。如果公司進(jìn)行區(qū)分設(shè)計，針對不同產(chǎn)品使用不同圖紙，將大大增加工作量。
因此，在保證設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化圖紙的前提下，公司對產(chǎn)品的測溫孔進(jìn)行差別化封蓋。之前使用的是金屬封蓋，需要用四條螺絲進(jìn)行鎖緊封蓋。在客戶日常對激振器進(jìn)行測溫的過程時，需要經(jīng)常開啟，而金屬封蓋不宜拆卸，且安裝不便。經(jīng)過公司工藝團(tuán)隊討論研究，設(shè)計了聚氨酯測溫口封蓋。
通過產(chǎn)品的幾字型結(jié)構(gòu)、幾何聚氨酯本身的塑形，實(shí)現(xiàn)了對測溫口的契合封蓋，并更有利于客戶日常設(shè)備的檢修、維護(hù)和操作，實(shí)現(xiàn)封口蓋的快速拆卸、安裝，提升客戶使用威猛產(chǎn)品的滿意度。
客戶滿意是威猛股份的服務(wù)宗旨，工藝向前走的一小步，是我們改善客戶體驗(yàn)道路上的一大步，威猛股份將秉承服務(wù)宗旨，在創(chuàng)新道路上不斷突破！
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